POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CARGA Y PAGA® / RELOAD AND PAY®

Bienvenido al sitio web de Carga y Paga® / Reload and Pay® (“Carga y Paga®”, “Nosotros”, “nos”, “Nuestro”) www.reloadnpay.com.

La protección de la privacidad de nuestros clientes (“Usted”, “Su”) es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad es para informarle acerca del uso de su información personal y no personal, sin perjuicio de las disposiciones de la legislación sobre la protección de datos de carácter personal. (Tratamiento de datos personales ley 138 (I) / actualizaciones de 2001, 2003). Esta política de privacidad se aplica a todos los clientes de Carga y Paga® / Reload and Pay® y visitantes de la página web www.reloadnpay.com. Procediendo a utilizar nuestra página web o enviar información a Carga y Paga®, usted acepta que sus datos sean recogidos de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, y cuando sea estrictamente necesario.

 

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Con el fin de ofrecer nuestros servicios, podemos recoger, procesar y divulgar cierta información personal y no personal sobre usted (consulte la protección de sus datos personales más abajo), como nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento o un documento de identidad (incluyendo tipo, emisor y fecha de caducidad). Para ciertas transacciones también datos financieros seleccionados, tales como información de tarjetas de crédito (incluyendo el tipo, número y fecha de caducidad) y cualquier otra información necesaria para verificar y procesar su solicitud.

 

 RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Además, la información de registro de servidor web es recogida automáticamente cada vez que usted visite la página web. Recopila información no identificable, como el tipo de navegador, dirección IP y las páginas visitadas (véase el uso de “cookies” más abajo). Su dirección IP y tiempos de acceso pueden ser rastreados a su usuario con el fin de prevenir el fraude.

 

COOKIES

Una cookie es un pequeño fragmento de información de texto que un servidor web puede transferir a su navegador cuando usted visite este sitio web. Las cookies se utilizan comúnmente por sitios web para mejorar su experiencia y para que los sistemas puedan reconocer su navegador. Sólo la información que usted proporcione, o decisiones durante su visita a un sitio web, pueden almacenarse en una cookie. Permitir a un sitio web crear una cookie no da otro acceso al sitio al resto de su equipo y sólo el sitio que creó la cookie puede leerlo. Carga y Paga® / Reload and Pay® utiliza cookies para varios propósitos: para asistirnos en la prestación de servicios que permitirá cambiar las páginas durante su visita a nuestro sitio web sin introducir su contraseña, para registrar la actividad en nuestro sitio web, o para determinar si viene a nuestro sitio desde un sitio web afiliado. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o entregar virus a su ordenador. Carga y Paga® solo utiliza las cookies de acuerdo con las leyes aplicables. Las cookies por sí solas no nos dicen su dirección de correo electrónico ni le identifica personalmente. Si se registra en Carga y Paga® / Reload and Pay®, esta información puede vincularse a una cookie con el fin de mejorar y personalizar su experiencia en línea (por ejemplo, la bienvenida cuando vuelva o proporcionar acceso a su información de registro). Tiene la opción de decidir si las cookies se aceptan o no. Usted puede configurar su navegador para notificarle cuando reciba una cookie o para rechazar las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que, si usted no acepta las cookies, no podrá disfrutar en su totalidad de algunas de las características de nuestra página web.

 

URL CLICK-THROUGH

De vez en cuando utilizamos una “URL click-through”. Al hacer clic en una de estas direcciones, pasan a través de nuestro servidor web antes de llegar a su destino final. Hacemos un seguimiento de clics para ayudar a mejorar la experiencia del usuario, determinar su interés en temas específicos y medir la efectividad de nuestra comunicación con el cliente. Carga y Paga® / Reload and Pay® está comprometido con la protección, en la mayor medida posible, de sus datos de carácter personal y legal para procesar estos datos, de conformidad con las disposiciones de la legislación sobre tratamiento de datos personales. Carga y Paga® / Reload and Pay® procesa los datos personales recogidos por nosotros, siguiendo estrictamente la ley y no revela información personal sobre nuestros clientes a terceras partes, a menos que dicha divulgación sea necesaria por la ley de tratamiento de datos personales o si los usuarios del sitio web dan su consentimiento al mismo.

La ley permite la divulgación de información personal no pública, si es necesario proceder a ejecutar una transacción solicitada o autorizada por el cliente. La ley también permite este intercambio donde se protege la confidencialidad o seguridad de nuestros archivos relativos a clientes, servicios o productos que ofrecemos o transacciones. La ley también permite la divulgación de información personal no pública para proteger o evitar el fraude real o potencial de robo de identidad, transacciones no autorizadas, reclamaciones o cualquier otra responsabilidad, así como para la resolución de conflictos de los clientes o las consultas. Carga y Paga® / Reload and Pay® no vende o intercambia la lista de clientes o información del cliente. Carga y Paga® / Reload and Pay® tomará todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Cualquier cliente o visitante de este sitio web tiene, con arreglo al artículo 12 de la tramitación de la ley de datos personales (protección de las personas) 138 (I) / 2001, el derecho de acceso a datos personales relativos a usted. Además, el usuario del sitio web reserva el derecho al objeto (que incluye el derecho de rectificación) para el tratamiento de los datos personales que le conciernen. Estos derechos se ejercen a través de la presentación de una solicitud por escrito a la persona responsable del fichero y dichas solicitudes se dirigirán al Departamento de cumplimiento de Carga y Paga® / Reload and Pay® o por correo electrónico a hello@reloadnpay.com. Los datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del espacio económico europeo (“EEE”), sólo si el almacenamiento de la información garantiza un nivel adecuado de protección. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Carga y paga® / Reload and Pay® tomará todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados bien y conforme a la ley y esta política de privacidad.

 

GARANTÍAS PARA PROTEGER LA PRIVACIDAD

Carga y Paga® / Reload and Pay® toma precauciones para proteger su información personal y no personal. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procesos en un esfuerzo por asegurar que su información personal no sea pública. Toda la información que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros detrás de varios firewalls para protegerlos contra pérdida, mal uso, robo y modificación no autorizada, eliminación o alteración de la información contenida en la base de datos. El inicio de sesión de su cuenta, datos personales y todas las transacciones están protegidas usando tecnología Secure Socket Layer (“SSL”) con cifrado de alta seguridad de 128 bits. Donde le hemos dado (o que usted ha elegido) una contraseña que le permitirá acceder a ciertas partes de nuestra página web, usted es responsable de mantener esta contraseña como información confidencial. No comparta contraseñas con nadie.

 

COMPARTIR Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN PERSONAL

No comparta información personal con terceros no afiliados excepto cuando sea necesario para nuestras necesidades profesionales y comerciales legítimas, para llevar a cabo sus peticiones, o como necesario o permitido por la ley o las normas profesionales.

 

POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Nuestra política de usuario establece los usos permitidos y prohibidos de nuestra página web. Al usar nuestra página, debe cumplir con esta política de usuario. Puede utilizar nuestra página sólo para propósitos legítimos.

No podrá usar nuestro sitio:

• En cualquier caso que no cumpla con cualquier ley o reglamento local, nacional o internacional aplicable.
• En cualquier forma ilegal o fraudulenta, o con cualquier propósito o efecto ilegal o fraudulento.
• Con el propósito de dañar o intento de perjudicar a menores de cualquier manera.
• Para enviar, recibir, cargar, descargar, utilizar o reutilizar a propósito cualquier material que no cumpla con las normas de uso de nuestra página web.
• Para transmitir o procurar el envío de cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional o cualquier otra forma de solicitación similar (spam).
• Para transmitir conscientemente cualquier dato, enviar o cargar cualquier material que contenga virus, Troyanos, gusanos, bombas de tiempo, registradores de claves, spyware, hardware o cualquier otro programa dañino o código informático similar diseñado para afectar negativamente el funcionamiento de cualquier software o hardware.

Usted también está de acuerdo en:

• No reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte de nuestro sitio web contrarios a las disposiciones de las condiciones de uso del sitio web.
• No dar acceso sin autoridad, interferir con, dañar o interrumpir: cualquier parte de nuestro sitio o cualquier equipo o red en la que se almacena nuestro sitio o cualquier software utilizado en la prestación de nuestro sitio.

 

NIÑOS

Carga y Paga® / Reload and Pay® entiende la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno online. En particular, nuestros sitios no están diseñados intencionalmente para o dirigidos a niños menores de 13 años.

 

ACCESO

Si usted ha enviado información personal a Carga y Paga® / Reload and Pay® en la mayoría de los casos, usted tiene el derecho a un acceso razonable a los datos y a corregir cualquier inexactitud. También puede hacer una solicitud para actualizar o eliminar su información contactando con hello@reloadnpay.com y haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con su solicitud, siempre que sea compatible con la legislación aplicable y las normas profesionales.

 

INTEGRIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Carga y Paga® / Reload and Pay® tiene políticas y procedimientos razonables de seguridad para proteger información personal de pérdida no autorizada, mal uso, alteración o destrucción. A pesar de los esfuerzos de Carga y Paga® / Reload and Pay®, sin embargo, la seguridad no puede ser absolutamente garantizada contra todas las amenazas. En la medida de nuestras posibilidades, el acceso a su información personal está limitado a aquellos que tienen la necesidad de acceder a ellos. Aquellos que tienen acceso a los datos están obligados a mantener la confidencialidad de dicha información. También hacemos esfuerzos razonables para retener información personal siempre y cuando la información sea necesaria para cumplir con la petición de una persona o hasta que la persona pida que se elimine la información.

 

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Carga y Paga® / Reload and Pay® podrá modificar esta declaración de privacidad de vez en cuando para reflejar nuestras prácticas de privacidad actual. Cuando realicemos cambios en esta declaración, aparecerá en la fecha “actualizada” en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política de Privacidad periódicamente para informarse acerca de cómo Carga y Paga® / Reload and Pay® protege su información. Además, la información sobre los cambios a la política de privacidad se enviará por correo electrónico a todos nuestros clientes registrados.

 

TEMAS DE POLÍTICA Y CUMPLIMIENTO

Carga y Paga® / Reload and Pay® se compromete a proteger la privacidad en línea de su información personal. Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestra administración de su identificación personal, por favor contacte con nosotros en hello@reloadnpay.com. También puede utilizar esta dirección para contactar con nosotros con cualquier inquietud que tenga respecto a la conformidad con nuestra Política de privacidad en línea.